كيف سيبدو الأمر إذا كان الأشخاص الذين كنت تشتري معدات التحميص الخاصة بك منهم ، دائما ما يضعون وجهة نظرك في الاعتبار؟

لقد كنا على الجانب الآخر من عملية شراء المعدات ، ورأينا كيف يمكن أن يكون الأمر محبطا. لهذا السبب قررنا القيام بالأشياء بشكل مختلف.

إحدى الطرق التي التزمنا بها لعملائنا هي من خلال عملية البيع والتركيب. نظرا لأن مندوب المبيعات الذي سيتواصل معك هو أيضا فني (أو كان فنيا) ، فهناك اهتمام مستثمر بشفافية وسلاسة عملية الشراء. لهذا السبب ، يطلق على مندوبي المبيعات لدينا سفراء العلامة التجارية الفنية.

لذلك إذا قررت أن تقوم Sovda بتثبيت معداتك نيابة عنك ، فهناك احتمال كبير أن يكون مندوب المبيعات الخاص بك هو الشخص الذي يقوم بإعداد معداتك لك. هذا يعني أن سفير علامتك التجارية الفني (TBA) سيكون معك خلال العملية بأكملها وسيعرف احتياجاتك من البداية إلى النهاية.

ليس ذلك فحسب ، ولكن بعد فترة طويلة من تثبيت أجهزتك - ستتمكن دائما من الوصول إلى TBA الخاص بك. من المؤكد أن وجود رقم TBA الشخصي الخاص بك في جيبك يدق من خلال شركة كبيرة وأطواق الضمانات.

إن أخذ منظور العميل هو أيضا سبب تقديمنا لأسعار ثابتة للشحن (الاستثناء هو إذا لم نشحن إلى بلدك من قبل) وسوف نعض التكلفة إذا تجاوزت السعر الذي قدمناه. بهذه الطريقة تعرف بالضبط ما تدفعه في وقت مبكر.

نظرا لأننا شركة أصغر ، فنحن قادرون على أن نقدم لك عملية أكثر حميمية من البداية إلى النهاية. هذا ما يشترك فيه عملاؤنا عند التسجيل في Sovda.

نحن ندرك أننا اخترنا أن نقدم لعملائنا تجربة شخصية ولأننا فريق صغير ، فهذا ليس دائما مثاليا. نحن نعلم أن هناك شيئا ما مكسورا في الصناعة ونعمل بنشاط على جعله أفضل للمحمصات في كل مكان.

لذا نشكرك على دعمنا واعلم أنه عندما تكون أحد عملاء Sovda ، فأنت دائما عميل Sovda. لن نتخلى عنك أبدا ، وسنخرج معك دائما ونفعل كل ما في وسعنا لنوفر لك الخدمة التي تستحقها.

أنت لست أبدا رقما مع Sovda. جربها بنفسك وتحدث معنا.

تحدث إلى أحد الخبراء

تحقق من بودكاست Sovda للاستماع إلى مقابلات مع قادة الصناعة ومعرفة المزيد حول كيف يمكن لآلاتنا خدمتك

أبل بودكاست

جوجل بودكاست